Program Lojalnościowy: Odnosi się do elektronicznej usługi świadczonej przez Voltnation sp. z o.o., umożliwiającej klientom indywidualnym zdobywanie nagród i korzyści dzięki powtarzalnym zakupom. Klienci biznesowi, firmy oraz b2b są wyłączeni z uczestnictwa w programie.
Klient: Osoba fizyczna, posiadająca zdolność prawną, uczestnicząca w Programie Lojalnościowym. Wyłącza to jednostki prawne i jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej.
Punkty VLT: Jednostka miary w Programie Lojalnościowym, zdobywana przez klientów za każdy zakup.
§ 2 Postanowienia Ogólne
Przegląd Programu: Program Lojalnościowy umożliwia klientom indywidualnym akumulację punktów VLT na podstawie wartości i częstotliwości ich zakupów.
Uczestnictwo: Uprawnieni do uczestnictwa są wyłącznie klienci indywidualni.
Rejestracja: Klienci mogą dołączyć do Programu Lojalnościowego, tworząc konto na stronie internetowej Voltnation.
§ 3 Punkty Lojalnościowe
Zbieranie punktów VLT: Klienci zdobywają 1 punkt VLT za każde wydane 1PLN na zakupy.
Wymiana: Klienci mogą wymienić 200 punktów VLT na zniżkę 1PLN przy zakupie.
Data Ważności Punkty: Punkty VLT mogą mieć datę ważności, a Voltnation sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji systemu punktów.
Przyznawanie uznaniowe: Voltnation sp. z o.o. zachowuje prawo do przyznawania punktów VLT według własnego uznania, a dostępność korzyści jest uzależniona od wyłącznego uznania firmy.
§ 4 Komunikacja w Programie
Powiadomienia: Voltnation sp. z o.o. będzie komunikować informacje związane z programem, w tym zmiany w systemie punktów, zniżki lub korzyści, za pośrednictwem e-maila lub konta klienta na stronie internetowej.
§ 5 Zakończenie Uczestnictwa
Dobrowolne Wycofanie: Klienci mogą zrezygnować z Programu Lojalnościowego w dowolnym momencie, kontaktując się z obsługą klienta.
Niezgodność z Regulaminem: Voltnation sp. z o.o. może zakończyć uczestnictwo klienta w Programie Lojalnościowym w przypadku niezgodności z zasadami programu.
§ 6 Ochrona Danych
Prywatność: Uczestnictwo w Programie Lojalnościowym podlega Polityce Prywatności i Cookies Voltnation sp. z o.o.
§ 7 Postanowienia Końcowe
Data Wejścia w Życie: Niniejszy Regulamin Programu Lojalnościowego obowiązuje od 08/12/2023.
Zmiany: Voltnation sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków i Regulaminu, z komunikacją przekazywaną uczestnikom.
Prawo Obowiązujące: Warunki i Regulamin Programu Lojalnościowego podlegają prawu polskiemu.
Decyzje Uznaniowe: Voltnation sp. z o.o. zachowuje prawo do podejmowania decyzji uznaniowych dotyczących przyznawania punktów, wymiany i wszystkich aspektów Programu Lojalnościowego.
Rozstrzyganie Sporów: Wszelkie spory związane z Programem Lojalnościowym będą rozstrzygane zgodnie z ogólnymi Warunkami i Regulaminem Voltnation sp. z o.o.